Polityka Prywatności SpiniMax

Witamy na stronie spinimax.pl. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób SpiniMax („my”, „nas”, „nasz”) zbiera, wykorzystuje, przechowuje, przetwarza i udostępnia Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług hazardowych online. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z punktów, prosimy o niekorzystanie z naszej platformy.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest SpiniMax z siedzibą w Polsce, wpisana do rejestru działalności hazardowej zgodnie z ustawą z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. W przypadku pytań dotyczących prywatności lub realizacji praw związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: [email protected].

2. Jakie Dane Zbieramy

Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Adres IP
  • Numer telefonu
  • Adres zamieszkania
  • Data urodzenia oraz płeć
  • Dane urządzenia i przeglądarki
  • Dane dotyczące aktywności na stronie (czas sesji, działania)
  • Informacje o koncie i preferencjach użytkownika
  • Rejestry płatności i transakcji
  • Dane przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta
  • Dane wrażliwe, jeśli dobrowolnie je udostępnisz (np. informacje zdrowotne)
  • Dokumenty tożsamości wymagane do weryfikacji wieku i tożsamości
  • Dane z zewnętrznych źródeł wspierających przeciwdziałanie nadużyciom oraz odpowiedzialnej grze

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane przetwarzamy w celu:

  • Założenia i zarządzania Twoim kontem użytkownika
  • Weryfikacji wieku oraz tożsamości zgodnie z wymogami prawa
  • Realizacji płatności, wypłat i innych transakcji finansowych
  • Spełniania obowiązków prawnych, w tym wynikających z ustawy o grach hazardowych i przepisów AML
  • Informowania o ważnych zmianach i aktualizacjach usług
  • Organizacji promocji, konkursów oraz programów lojalnościowych
  • Personalizacji treści i ofert marketingowych za Twoją zgodą
  • Analizowania i poprawy jakości naszych usług
  • Zapobiegania oszustwom, nadużyciom oraz ochrony przed zagrożeniami bezpieczeństwa

4. Podstawy Prawne Przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z RODO, polską ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o grach hazardowych. Podstawy prawne obejmują:

  • Twoją wyraźną zgodę
  • Wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
  • Wypełnienie obowiązków prawnych
  • Nasze prawnie uzasadnione interesy, o ile nie naruszają one Twoich praw i wolności

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów określonych w punkcie 3 lub wymagane przez przepisy prawa, w szczególności ustawy o grach hazardowych i przepisy podatkowe. Standardowy okres przechowywania to do 5 lat od zamknięcia konta lub ostatniej aktywności. W przypadku prowadzenia postępowań wyjaśniających lub zobowiązań prawnych okres ten może zostać wydłużony.

6. Komunikacja Marketingowa

Za Twoją zgodą możemy przesyłać informacje marketingowe dotyczące naszych usług oraz ofert partnerów. Masz prawo w każdej chwili wycofać zgodę lub zmienić ustawienia preferencji, korzystając z opcji dostępnych w ustawieniach konta lub za pomocą linków rezygnacji w wiadomościach e-mail.

7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Na naszej stronie stosujemy pliki cookies i podobne technologie w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania serwisu
  • Zapamiętywania Twoich preferencji
  • Analizy ruchu i zachowań użytkowników
  • Wyświetlania spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez swoją przeglądarkę, jednak niektóre pliki cookies są niezbędne do korzystania z serwisu i nie mogą zostać wyłączone.

8. Udostępnianie Danych Stronom Trzecim

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Podmiotom świadczącym usługi techniczne i płatnicze (np. operatorzy płatności, dostawcy oprogramowania)
  • Organom państwowym i regulatorom na podstawie obowiązujących przepisów
  • Firmom zajmującym się weryfikacją tożsamości i przeciwdziałaniem oszustwom
  • Podmiotom z grupy kapitałowej SpiniMax w celach administracyjnych
  • Partnerom, jeśli wyrazisz na to zgodę

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie, zapory sieciowe, kontrolę dostępu oraz regularne audyty, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nadużyciem.

10. Twoje Prawa

Zgodnie z obowiązującym prawem masz prawo do:

  • Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Żądania usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem
  • Ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
  • Przenoszenia danych do innego administratora
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem
  • Sprzeciwu wobec profilowania lub zautomatyzowanych decyzji, które mają istotny wpływ na Ciebie

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. W niektórych przypadkach możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości w celu ochrony Twoich danych.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana. Każda zmiana będzie publikowana na tej stronie i wchodzi w życie z dniem publikacji. Korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.

12. Skargi i Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt na adres: [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl).

Dbamy o odpowiedzialną grę. Zachęcamy do zapoznania się z informacjami na temat bezpiecznego hazardu udostępnianymi przez Ministerstwo Finansów: https://www.gov.pl/web/finanse/gry-hazardowe.

Data ostatniej aktualizacji: 15.06.2025